Im Sales-Bereich unterstützen Sie unter anderem die operative Wirtschaftsraumsteuerung und die Koordination der Sparten Neu- und Gebrauchtwagen. Sie arbeiten bei strategischen Projekten mit und unterstützen diese mit dem Ziel der besseren Marktausschöpfung, Betreuung der Kundinnen und Kunden sowie der Wirtschaftlichkeit. Darüber hinaus erstellen Sie Berichte und Auswertungen, wie beispielsweise über den Lagerbestand an Neu- und Gebrauchtwagen. Zufriedene Kundinnen und Kunden erwarten ein perfekt gewartetes Auto und dass notwendige Reparaturen schnell und unkompliziert erledigt werden. Im After Sales arbeiten Sie an smarten digitalen Lösungen, um die Aufträge effizient durch die Werkstatt zu steuern und die Prozesse und Abläufe zu optimieren. Sie entwickeln digitale, benutzerfreundliche Lösungen, z.B. dass die Kundschaft per App stets über den Status Ihrer Reparatur informiert wird und mit den Mechanikerinnen und Mechanikern zusätzliche Arbeiten per Chat abstimmen kann.
